Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Stromanmeldung, Umzug und Anbieterwechsel.
Idealerweise melden Sie Ihren Strom 1 bis 2 Wochen vor dem Einzug an. Dafür benötigen Sie lediglich Ihre neue Adresse, das Einzugsdatum und möglichst die Zählernummer.
Ohne eigenen Vertrag werden Sie automatisch vom örtlichen Grundversorger beliefert. Diese Tarife sind häufig deutlich teurer als alternative Angebote.
In vielen Fällen ja. Ob Ihr aktueller Tarif an Ihrer neuen Adresse verfügbar ist, prüfen wir gerne kostenlos für Sie.
Für die Anmeldung benötigen Sie in der Regel Ihren Namen, die neue Anschrift, das Einzugsdatum, die Zählernummer sowie eine Bankverbindung für das Lastschriftverfahren.
Nein. Für unsere Kunden sind Beratung, Tarifvergleich, Wechsel und die laufende Betreuung kostenfrei und unverbindlich. Wir werden von den Energie- und Telekommunikationsanbietern vergütet. Nur wenn Sie nicht unser Kunde sind und wir eine Jahresrechnung für einen Zähler prüfen sollen, den wir nicht betreuen, berechnen wir 15 € pro Zähler.
Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Mobilfunk, Internet, Festnetz und Anbieterwechsel.
Ja. In den meisten Fällen können Sie Ihre bestehende Rufnummer problemlos zum neuen Anbieter übertragen. Wir unterstützen Sie dabei und kümmern uns um die notwendigen Schritte.
Die Freischaltung dauert je nach Anbieter und Anschlussart in der Regel zwischen wenigen Tagen und mehreren Wochen.
Viele Anbieter übernehmen die Kündigung des Altvertrags für Sie. Dadurch wird ein möglichst nahtloser Übergang gewährleistet.
Die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Adresse ab. Wir prüfen kostenlos, ob DSL, Glasfaser oder Kabelanschlüsse verfügbar sind.
Ja. Viele Anbieter bieten Kombi-Vorteile an, bei denen Kunden von zusätzlichen Rabatten, höheren Datenvolumen oder weiteren Vergünstigungen profitieren.
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